Politique de confidentialité

L'essentiel en cinq lignes

Ce site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Nous ne collectons que ce que vous nous donnez vous-même, en remplissant un formulaire. Nous ne vendons rien à personne et n'envoyons pas de publicité. Vous pouvez à tout moment demander à voir, corriger ou effacer vos données en écrivant à contact@hxtraining.fr.

01Qui est responsable

HX TRAINING, SAS au capital de 1 000 €, 121 route de Laghet, 06340 La Trinité, RCS Nice 838 283 042, est responsable des traitements décrits ici.

Pour toute question relative à vos données : contact@hxtraining.fr ou 09 81 86 35 37.

Compte tenu de notre taille et de la nature de nos activités, nous ne sommes pas tenus de désigner un délégué à la protection des données. Vos demandes sont traitées directement par la direction.

02Ce que nous collectons, et pourquoi

Pourquoi	Quelles données	Sur quel fondement	Combien de temps
Répondre à une demande de séance d'essai formulaire de ce site	Prénom, nom, téléphone, e-mail, salle et créneau souhaités, message libre	Démarches préalables à un contrat, à votre demande	3 ans après le dernier contact
Répondre à une question formulaire ou e-mail	Les coordonnées et le message que vous nous transmettez	Notre intérêt légitime à vous répondre	1 an si la demande reste sans suite
Gérer une demande de résiliation ou de suspension	Identité, coordonnées, formule concernée, motif, appréciation éventuelle sur nos services	Exécution du contrat	Durée de l'abonnement + 3 ans
Gérer votre adhésion et vos réservations	Identité, coordonnées, formule, historique des séances, paiements	Exécution du contrat	Durée de l'abonnement + 3 ans
Tenir notre comptabilité	Factures et pièces comptables	Obligation légale	10 ans (code de commerce)
Publier des photos et vidéos des salles	Votre image	Votre consentement, recueilli séparément	Jusqu'au retrait de votre accord

Les champs marqués comme obligatoires dans nos formulaires sont ceux sans lesquels nous ne pouvons pas traiter votre demande — vous rappeler suppose un numéro de téléphone. Les autres sont facultatifs. Ne pas les remplir n'a aucune conséquence.

Données de santé

Si vous nous transmettez un certificat médical, à l'appui d'une suspension ou d'une résiliation, il s'agit d'une donnée de santé. Nous la traitons avec un soin particulier : accès limité à la direction, aucune conservation numérique au-delà de la validation de votre demande, et destruction du document une fois la décision prise. Nous ne conservons que la mention du motif (« médical ») et sa date, sans aucun détail.

03Qui voit vos données

Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées. Elles sont accessibles à :

L'équipe de HX TRAINING, dans la limite de ce dont chacun a besoin.
Nubapp / Resawod, notre prestataire de réservation et de gestion des adhésions, qui agit comme sous-traitant sur nos instructions. Ses serveurs sont situés dans l'Union européenne.
Infomaniak Network SA, notre hébergeur, dont les serveurs sont en Suisse — pays reconnu par la Commission européenne comme assurant un niveau de protection adéquat des données.
Notre cabinet comptable, pour les seules pièces comptables.

Nous pouvons également être tenus de communiquer certaines données à une autorité administrative ou judiciaire qui en ferait la demande dans les formes légales.

Aucun transfert vers un pays tiers ne présentant pas de garanties adéquates n'est effectué.

04Où sont enregistrées les demandes du site

Lorsque vous remplissez un formulaire sur ce site, votre demande nous est envoyée par e-mail et enregistrée dans un fichier sur notre serveur, afin qu'aucune demande ne se perde si un e-mail n'arrive pas. Ce fichier n'est pas accessible depuis internet : seule l'équipe peut le consulter, en se connectant à l'espace d'administration de l'hébergement.

05Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie, ne mesure pas l'audience, ne pratique aucun profilage et ne charge aucune ressource depuis un serveur tiers — la typographie et la vidéo sont hébergées avec le site. C'est pour cette raison que vous ne voyez aucun bandeau de consentement : il n'y a rien à accepter ni à refuser.

Si vous suivez un lien vers notre plateforme de réservation, notre compte Instagram ou un service de cartographie, vous quittez ce site et les règles de ces services s'appliquent. Ils déposent généralement leurs propres traceurs, sur lesquels nous n'avons aucune maîtrise.

06Vos droits

Le règlement européen sur la protection des données vous reconnaît le droit :

d'accéder aux données que nous détenons sur vous et d'en obtenir une copie ;
de les faire rectifier si elles sont inexactes ou incomplètes ;
de les faire effacer, dans les limites de nos obligations légales de conservation ;
de limiter leur traitement, ou de vous y opposer pour un motif tenant à votre situation particulière ;
de récupérer celles que vous nous avez fournies, dans un format lisible par machine ;
de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur lui — pour le droit à l'image, notamment ;
de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Écrivez à contact@hxtraining.fr, ou par courrier au 121 route de Laghet, 06340 La Trinité. Nous répondons sous un mois. Nous pouvons vous demander de justifier votre identité si nous avons un doute raisonnable.

Si notre réponse ne vous satisfait pas

Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés :
CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr

07Sécurité

Le site est servi en HTTPS : les informations que vous saisissez circulent chiffrées. Les fichiers contenant vos demandes sont hors d'atteinte depuis internet. L'accès aux outils de gestion est protégé par des comptes nominatifs. Nos formulaires comportent des protections contre les envois automatisés.

Aucun système n'est infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, nous vous en informerions dans les meilleurs délais, comme la loi nous y oblige.

08Modifications

Cette politique peut évoluer, par exemple si nous ajoutons un service. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. En cas de changement substantiel affectant vos droits, nous préviendrons les adhérents concernés.